「FAQ – よくある質問」

【ご注文からお届けまでにかかる時間について】

Q:注文してから商品が届くまでどれくらいかかりますか?

A:ご注文を頂いてから発送までに1~5日程度かかる場合がございます。ただし、以下の点にご注意ください。

受注生産品:ご注文を頂いてから製作を開始する商品です。そのため発送までに2週間程度かかる場合がございます。商品ページの発送予定日をご確認ください。

配送状況の確認: 商品が発送されるとメールで通知されます。配送状況は追跡番号とともにオンラインでご確認いただけます。

お届けの遅延:悪天候や交通事情などの予期せぬ事情により、お届けが遅れる場合がございます。最新の配送情報については、配送業者の Web サイトをご覧ください。

【ギフトラッピングについて】

Q:ギフトラッピングは可能ですか?

A: 現在当店ではギフトラッピングのサービスを行っておりません。梱包についてはお客様ご自身で考える必要があります。今後サービスの向上・拡充に努めてまいりますので、ギフトラッピングの導入も検討しております。ということで、今後のアップデートに期待してください。

【その他のよくある質問】

お支払い方法について: 当店ではクレジットカード、デビットカード、電子マネー、銀行振込等各種お支払い方法がご利用頂けます。

商品の在庫状況: 人気商品や限定商品はすぐに売り切れてしまう場合があります。現在の在庫状況は商品ページよりご確認いただけます。

お問い合わせ:ご質問やご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームまたはメールでお気軽にお問い合わせください。


当店をご利用の際は上記内容にご注意いただき、楽しいお買い物をお楽しみください。

ご質問やフィードバックはいつでもお待ちしております。